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RECEPÇÃO
1 - Apresentação Pessoal
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
2 - Cordialidade
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
3 - Clareza das informações/orientações
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
4 - Tempo de espera
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
ENFERMAGEM/TÉCNICOS
5 - Apresentação Pessoal
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
6 - Cordialidade
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
7 - Clareza das informações/orientações
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
8 - Orientações sobre Procedimentos
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
MÉDICO
9 - Clareza das informações/orientações
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
10 - Cordialidade
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
11 - Tempo de espera
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
12 - Orientações sobre Procedimentos
(Obrigatório)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
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